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Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir dich ausführlich darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die bei der Nutzung der Website rbb-media.de verarbeitet werden. Die Beachtung der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Gesetzes zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Bundesrepublik Deutschland (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen hat für uns oberste Priorität.

1. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

rbb media GmbH

Kaiserdamm 80/81

14057 Berlin

Tel. +49 30 97993-84901

Fax +49 30 97993-84909

E-Mail: info@rbb-media.de

Internet:www.rbb-media.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

rbb media GmbH

Datenschutzbeauftragter

Kaiserdamm 80/81

14057 Berlin

Tel. +49 30 97993-84901

Fax +49 30 97993-84909

E-Mail: datenschutz@rbb-media.de

2. DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Priorität. Deine bei uns gespeicherten Daten schützen wir deshalb durch technische und organisatorische Maßnahmen, um Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeugen. Insbesondere werden unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, auf das Datengeheimnis verpflichtet und müssen dieses einhalten. Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten werden diese verschlüsselt übertragen; zum Beispiel verwenden wir für die Kommunikation über deinen Internet-Browser SSL (Secure Socket Layer). Dies erkennst du an dem Schloss-Symbol, das dein Browser bei einer SSL-Verbindung anzeigt. Um den dauerhaften Schutz deiner Daten zu gewährleisten, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft und, falls erforderlich, an den Stand der Technik angepasst. Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten und nutzen.

3. VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir erheben, verarbeiten und nutzen deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen im Rahmen unseres Shopangebots
  • Versand von Newslettern
  • Marketingmaßnahmen wie z.B. Duchführung von Gewinnspielen Kundeservice und Kundensupport

Auf folgenden Rechtsgrundlagen kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen:

  • 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir deine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
  • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z. B. wenn du einen Mitschnitt bestellst. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
  • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.
  • 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von dir oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen.
  • 6 Abs. 1 lit. f DSGVO findet auf Grundlage unserer berechtigten Interessen Anwendung, z.B. bei Einsatz von Dienstleistern im Rahmen der Auftragsverarbeitung, wie Versanddienstleistern oder bei der Durchführung statistischer Erhebungen und Analysen sowie bei Protokollierungen von Anmeldeverfahren. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz einer nutzerfreundlichen, ansprechenden und sicheren Darstellung sowie Optimierung unseres Webangebotes, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch Ihren Erwartungen entspricht.

4. DAUER DER SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verarbeiten und speichern deine personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des Speicherungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde. Nach Wegfall oder Erfüllung des Zwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht bzw. gesperrt. Im Fall der Sperrung erfolgt die Löschung, sobald gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen, kein Grund zu der Annahme besteht, dass eine Löschung deine schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt und eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung keinen unverhältnismäßig hohen Aufwand verursacht.

5. FORMEN DER DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG DER WEBSITE

5.1 ERFASSUNG ALLGEMEINER DATEN UND INFORMATIONEN, SOG. LOGFILES

Bei jedem Aufruf der Website erfasst das System automatisiert die folgenden Daten vom Computersystem des aufrufenden Endgerätes und speichert sie in Protokolldateien (sog. Logfiles): Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Typ deines Browsers und verwendete Version, IP-Adresse des Nutzers, Betriebssystem des Nutzers, Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten und deren Speicherung in Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die vorübergehende Erhebung der Daten durch das System ist erforderlich, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen und deren Wiedergabe zu gewährleisten. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zudem, um die Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Ferner dienen die Daten zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme gegen mögliche Angriffe von außen. Darin liegt zugleich das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 90 Tagen.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und deren Speicherung in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite erforderlich, sodass für dich keine Widerspruchsmöglichkeit besteht.

Um die Vermarktung unseres Angebotes zu optimieren sowie zur Anzeige des sog. Trusted Shops Gütesiegels ist auf unserer Webseite das „Trusted Shops Trustbadge“ eingebunden. Hierbei handelt es sich um ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland. Bei Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens 7 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuches automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, wenn du dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidest oder dich bereits für die Nutzung registriert hast. In diesem Fall gilt die zwischen dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

5.2 COOKIES UND WEBANALYSE

Wir möchten dir mit unserer Webseite ein angenehmes Online-Erlebnis ermöglichen und setzen hierfür Cookies und Webanalyse-Dienste ein.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei Aufruf einer Website vom Internetbrowser temporär auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies können eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Internetbrowsers bei erneutem Aufruf der Website ermöglicht, enthalten.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich auch ohne Cookies möglich. Die meisten Internetbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Du kannst das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder den Interbrowser so einstellen, dass er benachrichtigt wird, sobald Cookies übermittelt werden. Darüber hinaus wirst du bei erstmaligem Besuch unserer Website über die Nutzung von Cookies durch ein sog. Cookie-Banner informiert und hast dabei die Möglichkeit, dem Setzen von Cookies zu widersprechen.

Insofern hast du die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Bereits gespeicherte Cookies kannst du jederzeit selbst löschen. Wir müssen dich jedoch darauf hinweisen, dass bestimmte Funktionalitäten auf unserer Webseite nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verfügbar sind, wenn du diese funktionalen Cookies nicht zulässt.

5.2.1 FUNKTIONALE COOKIES

Auf unserer Webseite kommen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO folgende funktionale Cookies zum Einsatz:

 
Name Beschreibung/Zweck Laufzeit
Session Das Session Cookie speichert Ihre Einkaufsdaten über mehrere Seitenaufrufe hinweg und ist somit unerlässlich für Ihr persönliches Einkaufserlebnis. Session
Merkzettel Das Cookie ermöglicht es einen Merkzettel sitzungsübergreifend dem Benutzer zur Verfügung zu stellen. Damit bleibt der Merkzettel auch über mehrere Browsersitzungen hinweg bestehen. 1 Jahr
Gerätezuordnung Die Gerätezuordnung hilft dem Shop dabei für die aktuell aktive Displaygröße die bestmögliche Darstellung zu gewährleisten. Session
CSRF-Token Das CSRF-Token Cookie trägt zu Ihrer Sicherheit bei. Es verstärkt die Absicherung bei Formularen gegen unerwünschte Hackangriffe. Session
Login Token Das CSRF-Token Cookie trägt zu Ihrer Sicherheit bei. Es verstärkt die Absicherung bei Formularen gegen unerwünschte Hackangriffe. Session
Cookies Aktiv Prüfung Das Cookie wird von der Webseite genutzt um herauszufinden, ob Cookies vom Browser des Seitennutzers zugelassen werden. Session
Cookie Einstellungen Das Cookie wird verwendet, um die Cookie Einstellungen des Seitenbenutzers über mehrere Browsersitzungen zu speichern. 1 Jahr
Herkunftsinformationen Das Cookie speichert die Herkunftsseite und die zuerst besuchte Seite des Benutzers für eine weitere Verwendung. Session
PayPal Das Cookie wird für Zahlungsabwicklungen über PayPal genutzt. Session

Du hast die Möglichkeit, das Setzen dieser Cookies zu blockieren und bereits gesetzte Cookies zu löschen. Nähere Informationen hierzu erhältst du beim Anbieter oder in der Hilfefunktion deines Internet-Browsers. Wir müssen dich jedoch darauf hinweisen, dass bestimmte Funktionalitäten auf unserer Webseite nicht mehr oder nur noch eingeschränkt verfügbar sind, wenn du funktionale Cookies nicht zulässt oder löschst.

5.2.2 GOOGLE ANALYTICS

Im Fall deiner Einwilligung, die du uns über deine Auswahl im Cookie-Banner erteilst, setzt diese Website Google Analytics ein, um eine Analyse der Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übertragen und dort gespeichert. Deine IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die von Google Analytics gespeicherten Cookies werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen bei Google Analytics erhältst du unter:

https://www.google.com/analytics/terms/de.htmlundhttps://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Einwilligung zum Einsatz von Google Analytics kannst du über die entsprechende Schaltfläche im sogenannten Cookie-Banner erteilen, das bei deinem erstmaligen Besuch unserer Website erscheint. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen oder nachträglich erteilen. Klicke hierzu bitte auf den folgenden Link:

Google Analytics deaktivieren

5.2.3 MATOMO

Im Fall deiner Einwilligung, die du uns über deine Auswahl im Cookie-Banner erteilst, setzt diese Website für die Erstellung einer allgemeinen und anonymen Nutzungsstatistik die Open-Source-Software Matomo ein. Diese wird bei uns lokal betrieben. Durch die lokale Nutzung werden deine Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Folgende Daten erheben wir mithilfe von Matomo:

  • IP-Adresse
  • IP-basierter Standort
  • Zugriffszeitpunkte
  • Verweildauer
  • Browserdaten
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Referrer
  • Besuchte Webseiten

Die IP-Adresse wird ausschließlich anonymisiert gespeichert, indem die letzten zwei der vier Oktetts gelöscht werden. Es wird kein Nutzungsprofil zu deiner Person oder deinem Browser angelegt, sondern ausschließlich aggregierte Daten zu anonymen Statistiken zusammengefasst. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist deine Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die du uns über deine Auswahl im Cookie-Banner erteilen kannst. Du kannst deine Einwilligung für Matomo widerrufen, indem du den oben zwischen Überschrift und Text stehenden Link „Datenschutz Cookie Einstellungen öffnen“ betätigst.

Nähere Informationen zu den Privatsphäreeinstellungen der Matomo Software findest du unter folgendem Link:

https://matomo.org/docs/privacy/.

6. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI KONTAKTAUFNAHME, REGISTRIERUNG UND GASTBESTELLUNG

6.1 KONTAKTAUFNAHME

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von dir mitgeteilten Daten basierend auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Die Kontaktaufnahme wird protokolliert, um diese entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Kontaktformulars deine Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzhinweise verwiesen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, wenn die jeweilige Konversation mit dir beendet und der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

6.2 REGISTRIERUNG UND BESTELLUNG ALS REGISTRIERTER NUTZER

Auf unserer Webseite bieten wir dir die Möglichkeit, dich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und gespeichert. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrags und/oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Bei Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht zwingend erforderlich sind, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Für den Abschluss und die Abwicklung von Kaufverträgen benötigen wir je nach Einzelfall Kontaktangaben wie deinen Namen, deine Liefer- und Rechnungsanschrift sowie deine E-Mail-Adresse und Angaben zur Art des von dir gewählten Zahlungsmittels. Darüber hinaus nutzen wir deine Daten zur Pflege unserer Kund*innendatenbank, damit dort nur zutreffende Daten gespeichert werden. Um Tippfehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass deine bestellten Artikel auch bei dir ankommen, überprüfen wir bei der Eingabe die Vollständigkeit und Richtigkeit deiner Adresse. Die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrags und/oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Bei Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht zwingend erforderlich sind und dementsprechend nicht als Pflichtfeld definiert sind, basiert die Verarbeitung, sofern du uns die Daten zur Verfügung stellst, auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

6.3 GASTBESTELLUNG

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellungen als Gast vorzunehmen. Wenn du dich für diese Bestellart entscheidest, musst du dich vor einer Bestellung nicht registrieren. Bitte beachte, dass du bei jeder weiteren Bestellung deine Daten erneut eingeben musst.

Die im Rahmen einer Gastbestellung von dir gemachten Angaben erheben, verarbeiten und nutzen wir zum Zwecke der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Wir speichern die von dir angegebenen Informationen für den Zeitraum der Bearbeitung und Abwicklung deiner Bestellung. Danach werden deine Daten gelöscht. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher, satzungsmäßiger oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere Zwecke zu verhindern.

6.4 SONSTIGES

Basierend auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) und f) DSGVO nutzen und speichern wir deine personenbezogenen Daten und technischen Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Missbrauch oder sonstiges rechtswidriges Verhalten auf unserer Website zu verhindern oder zu verfolgen, z.B. zur Aufrechterhaltung der Datensicherheit bei Angriffen auf unsere IT-Systeme. Dies erfolgt auch, soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung, sowie für die Wahrnehmung unserer Rechte und Ansprüche und zur Rechtsverteidigung.

7. VERSAND VON NEWSLETTER UND SONSTIGEN INFORMATIONEN ÜBER UNSER ANGEBOT

Wir nutzen deine Daten für den Versand von Informationen über unser Angebot und sonstige Aktionen an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Dies erfolgt nur mit deiner Einwilligung oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Die Einwilligung zum Versand erfolgt auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 3 UWG.

7.1 NEWSLETTER-ANMELDUNG AUF UNSERER WEBSITE

Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt, also mindestens deine E-Mail-Adresse.

Die Anmeldung erfolgt mittels des sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs deine Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzhinweise verwiesen.

Selbstverständlich kannst du den Empfang unserer Informationen jederzeit abbestellen, d.h. deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür findest du in jeder E-Mail bzw. jedem Newsletter einen entsprechenden Abmelde-Link und kannst die Abmeldung auf unserer Webseite bestätigen. Du kannst uns für einen Widerruf auch jederzeit kontaktieren.:

rbb media GmbH

Datenschutzbeauftragter

Kaiserdamm 80/81

14057 Berlin

Tel. +49 30 97993-84901

Fax +49 30 97993-84909

E-Mail: datenschutz@rbb-media.de

7.2 POSTVERSAND

Wir können deine Daten auch für den Versand von Informationen über unsere Angebote und Aktionen per Post nutzen. Selbstverständlich kannst du dem postalischen Empfang unserer Informationen und Angebote jederzeit widersprechen:

  • Per E-Mail: shop@rbb-media.de
  • Per Post: rbb-Shop Berlin, Kaiserdamm 80/81, 14057 Berlin

Bestimmte Mitteilungen, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind, können nicht abbestellt werden. Diese Mitteilungen erhältst du an die von dir angegebenen Kontaktinformationen.

8. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN DRITTE

Bei der Weitergabe deiner personenbezogenen Daten achten wir stets auf ein möglichst hohes Sicherheitsniveau. Daher werden deine Daten nur an sorgfältig ausgewählte und vertraglich verpflichtete Dienstleister und Partnerunternehmen weitergegeben. Zudem werden deine Daten nur an Stellen weitergeleitet, die sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden und somit dem strengen EU-Datenschutzrecht unterliegen oder zur Einhaltung eines entsprechenden Schutzniveaus verpflichtet sind. Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt derzeit nicht und ist nicht geplant.

8.1 WEITERGABE AN DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN

Für den Betrieb unserer Webseite, zur Vertragsabwicklung sowie für unsere Services arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistungsunternehmen zusammen, wie z.B. IT-Dienstleistern, Hosting-Anbietern, Zahlungs- und Lieferdiensten, Geräteinstallateuren und Newsletter-Versendern. Dabei geben wir die zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten (z.B. Name, Anschrift) weiter.

Ein Teil dieser Unternehmen wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig und darf die zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verwenden. In diesem Fall sind wir gesetzlich für angemessene Datenschutzvorkehrungen bei den von uns beauftragten Unternehmen verantwortlich. Daher vereinbaren wir mit diesen Unternehmen konkrete Datensicherheitsmaßnahmen und kontrollieren diese regelmäßig.

Im Unterschied zur Auftragsverarbeitung übermitteln wir in folgenden Fällen Daten an Dritte zur eigenverantwortlichen Nutzung für die Vertragsabwicklung:

  • Bei der Auslieferung von Waren an Logistikunternehmen und den bei der Bestellung angegebenen Postdienstleister.
  • Bei der Bezahlung von Waren an den bei der Bestellung angegebenen Zahlungsdiensteanbieter.
  • Bei der Bezahlung erfassen und speichern wir keine Zahlungsverkehrsinformationen wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Diese gibst du ausschließlich direkt dem jeweiligen Zahlungsdiensteanbieter bekannt.

9. SOCIAL MEDIA-PRÄSENZEN DER RBB MEDIA

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Intermediären wie sozialen Netzwerken und sonstigen Plattformen, um mit Kund*innen, Interessent*innen und Nutzer*innen zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen, Produkte und Inhalte informieren zu können. Dies sind:

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
  • Youtube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

9.1 FACEBOOK UND INSTAGRAM

Die rbb media betreibt Unternehmensseiten auf den von Meta Platforms betriebenen Social Media Plattformen Facebook und Instagram und nutzt dabei die Services Facebook Insights und Instagram Insights. Im Folgenden möchten wir dich, soweit es uns möglich ist, über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Seiten informieren:

Als Betreiber der Facebook- und Instagram-Seiten ist die rbb media gemeinsam mit dem Betreiber der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Das bedeutet, dass bei dem Besuch der Facebook- und Instagram-Seiten durch beide Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen den gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die du hier einsehen kannst:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Wir erhalten im Rahmen der Insights-Daten nur anonymisierte Auswertungen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Analyse der Zielinteressent*innengruppen und des allgemeinen Nutzungsverhaltens. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Präsentation unseres Unternehmens und der Kommunikation mit unseren Kund*innen oder Interessent*innen. Meta Platforms verarbeitet deine Daten für seine eigenen kommerziellen Zwecke. Hierzu setzt Meta Platforms auch Cookies ein. Welche Daten Meta Platforms sammelt und zu welchem Zweck diese verwendet werden, ist uns nicht vollständig bekannt. Wir verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzbestimmungen von Meta unter:

https://www.facebook.com/policy.

Meta Platforms ist nach dem Datenschutzabkommen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert.

Durch Meta Platforms werden uns als Seitenbetreiber folgende Daten zu Auswertungszwecken bereitgestellt. Bitte beachte, dass es sich dabei um anonymisierte und in Gruppen zusammengefasste Daten handelt:

  • Seitenaktivitäten
  • Seitenaufrufe
  • „Gefällt mir“-Angaben
  • Reichweite
  • Beitragsinteraktionen
  • Videos
  • Seitenabonnenten
  • Demografische Daten über die Besucher

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben von Meta Platforms:

9.2 YOUTUBE

Die rbb media betreibt Kanäle auf der von Google betriebenen Plattform YouTube. Im Folgenden möchten wir dich, soweit es uns möglich ist, über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Seite informieren:

Als Kanalbetreiber ist die rbb media gemeinsam mit dem Betreiber der Plattform YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO, da bei dem Besuch der YouTube-Kanäle durch beide Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen den gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

Wie YouTube deine personenbezogenen Daten aus dem Besuch unserer YouTube-Kanäle für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf unseren YouTube-Kanälen einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange YouTube Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch unserer YouTube-Kanäle an Dritte weitergegeben werden, wird von YouTube nicht abschließend und klar benannt und ist uns daher nicht bekannt. Wir verweisen diesbezüglich auf die Datenschutzbestimmungen von YouTube unter:

https://policies.google.com/privacy.

Youtube ist nach dem Datenschutzabkommen EU-USA (Data Privacy Framework) zertifiziert.

Da nur Youtube Informationen über die tatsächlich erhobenen Daten und deren Verwendung besitzt, sollten Auskunftsanfragen sowie die Geltendmachung der weiteren Betroff*innennrechte direkt bei Google erfolgen. Selbstverständlich kannst du diesbezügliche Anfragen auch an uns richten, wir leiten diese entsprechend der o. g. Vereinbarung an Facebook zur weiteren Bearbeitung weiter.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben von YouTube:

10. DEINE RECHTE

Selbstverständlich hast du im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner Daten gesetzlich vorgesehene Rechte, über die wir dich hiermit gern informieren möchten. Möchtest du eines der folgenden unentgeltlichen Rechte in Anspruch nehmen, genügt eine einfache Nachricht an uns. Du kannst dazu folgende Kontaktdaten verwenden, ohne dass dir andere Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen:

  • Per E-Mail: datenschutz@rbb-media.de
  • Per Post: rbb media GmbH, Datenschutzbeauftragter, Kaiserdamm 80/81, 14057 Berlin

Zu deinem eigenen Schutz behalten wir uns vor, bei einer vorliegenden Anfrage weitere Informationen anzufordern, die zur Bestätigung deiner Identität erforderlich sind. Falls eine Identifizierung nicht möglich sein sollte, können wir die Bearbeitung der Anfrage verweigern.

10.1 RECHT AUF AUSKUNFT

Du hast das Recht, von uns eine Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

10.2 RECHT AUF BERICHTIGUNG

Du hast das Recht, eine unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

10.3 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast.

10.4 RECHT AUF LÖSCHUNG

Du hast das Recht, die Löschung deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

10.5 RECHT AUF UNTERRICHTUNG

Hast du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, werden wir allen Empfängern, denen die dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

10.6 RECHT AUF DATENÜBRETRAGBARKEIT

Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt haben, an sich oder an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

10.7 WIDERSPRUCHSRECHT

Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

10.8 WIDERRUFSRECHT VON EINWILLIGUNGEN

Du hast das Recht, deine Einwilligung bzgl. der Erhebung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die bis zur Rechtskraft des Widerrufs erhobenen Daten bleiben hiervon unberührt. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Umsetzung deines Widerrufs aus technischen Gründen ein wenig Zeit benötigen kann und du währenddessen möglicherweise noch Nachrichten von uns erhälst.

10.9 RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Verstößt die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht oder wurden deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Die für die rbb media GmbH gem. § 48 Abs. 1 des Staatsvertrags über den Rundfunk-Berlin Brandenburg vom 03./17.11.2023 zuständige Aufsichtsbehörde erreichst du unter:

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte

Stephan Schwarze Kantstraße 71-73

04275 Leipzig

Beschwerdeformular der Aufsichtsbehörde

www.rundfunkdatenschutz.de

Den aktuellen Tätigkeitsbericht des Rundfunkdatenschutzbeauftragten ist hier abrufbar:

https://www.mdr.de/rundfunkdatenschutz/infothek/taetigkeitsberichte/taetigkeitsbericht-rdsb-zweitausenddreiundzwanzig-100.html

11. LINKS AUF INTERNET-SEITEN ANDERER UNTERNEHMEN

Unsere Webseite enthält Links zu Internetseiten anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf diesen externen Webseiten, die du über die Links erreichst. Bitte informiere dich dort direkt über deren Datenschutzpraktiken.

12. ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZHINWEISE

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Leistungen angepasst werden müssen.

Stand: 21.06.2024

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